Le printemps de l’intégration

Le printemps arrive… et le cliché veut qu’on lui attribue de nouveaux départs. Nouvelles résolutions (plus notables qu’avec la nouvelle année engoncée dans l’hiver). La sève remontant, ce sont les vraies transformations qui s’amorcent. En communication comme ailleurs, les acteurs sont touchées. Deux exemples pour illustrer.

Le premier, léger : c’est Go Voyages et XL Airways qui permettent aux internautes via une application Facebook de se marier avec n’importe lequel de leurs amis en laissant faire le hazard. Cette opération «Mariage minute» organisée par Buzzman permet de faire gagner cinq séjours pour deux personnes à Las Vegas. On a deux printemps pour le prix d’un: l’adéquation avec les rythmes biologiques qui donnent des idées tendances (ah le marriage et sa mode actuelle) et une action de communication qui organise l’activité personnelle et sociale du public concerné. Aujourd’hui, les publics s’activent et s’interactivent. Rôles et experiences sont intiment liés aux modalités et objectifs vises. Le sens du timing et des opportunités entre marques, individus, collectifs et société est également importants à jouer. Attendons de voir les résultats mais le cadre parait intéressant…

Le deuxième: ce sont les Phénix d’Or, qui viennent récompenser la meilleure campagne intégrée avec Michel et Augustin. Qu’est ce qu’une communication intégrée? Une campagne qui articule et met en coherence (véritablement) l’ensemble de points de contacts dans une relation intelligente (plus de precision ici). Cette demarche parait pour le moins naturelle, sauf que… la réalité socioprofessionelle est souvent tout autre entre le décalage de cultures, les enjeux de pouvoir et l’organisation morcellée des acteurs marketing com. Cette coherence est d’autant plus importante aujourd’hui que les publics attendent un tutorat plus fort, un vrai cadre/écosystème leur permettant de résoudre leurs contradictions croissantes. La vraie nécessité: refondre les outils et les attitudes dans une demarche culturelle souple et active.

Il n’est donc pas étonnant de voir une marque comme Michel et Augustin répcompensée: dès le depart, les dirigeants ont impulsé une vraie logique de diffusion culturelle autour de leur philosophie et de leur univers. Ils n’ont d’ailleurs pas hésiter à y mettre du leur au sein d’opération de street marketing. On ne peut mieux illustrer cette demarche que l’implication directe et quasi permanente des fondateurs ou managers à l’intérieur même de l’interaction publics/marque. Une vraie culture du quotidien: le printemps de la com?

(Crédit photo: Michel et Augustin)